Prazo de envio:
- Após a confirmação do pagamento, seu pedido é enviado em 3 dias úteis sem contar o dia da data da compra.
- Pedidos feitos aos finais de semana e feriado, serão processados no dia útil subsequente e enviados dentro do prazo estipulado de 3 dias úteis.
Exemplo: Pedidos feitos aos sábados, serão processados na segunda-feira e enviados na quarta-feira. Pedidos feitos em um feriado de quinta-feira será processado na sexta-feira e enviado na terça-feira.
- Esse prazo pode aumentar se nossa equipe precisar confirmar alguns dados para sua própria segurança, chegando a até 5 dias úteis.
Prazo de entrega:
- Esse prazo é contado a partir da data de ENVIO do pedido à transportadora e depende do serviço escolhido no ato da compra.
Você pode visualizar essa informação na hora de escolher o serviço que melhor se encaixa ao seu desejo.
- Pedimos que sempre rastreie seu pedido após o envio.
O código de rastreamento é enviado assim que seu produto for entregue à transportadora ou ponto de coleta e é atualizado automaticamente pelo sistema do site.
- Caso a previsão de entrega informada na compra esteja expirada, por favor, contate imediatamente nossa Central de Atendimento.
Portanto, aguarde o e-mail ou o status de ENVIADO :)
